|
|
Страховое Дело №8 - 2020
Цифровая экономика
Мазнева Екатерина Игоревна
магистр МГИМО МИД России
Проведение мероприятий цифрового маркетинга страховыми организациями и перспективы их развития
Рынок страхования, развиваясь в информационную эпоху, не может ограничиваться инструментами традиционного маркетинга. Так же, как и большинство других, страховые организации претерпевают фундаментальные изменения в части их отношений с клиентами. Вместе с развитием информационных технологий, появлением всё новых средств коммуникации страховые организации вынуждены переходить ко взаимодействию с клиентом по партнерской модели. Особенное внимание страховым организациям следует уделить интернет-маркетингу. Статья посвящена анализу современного состояния страхового маркетинга, проведению страховыми организациями мероприятий цифрового маркетинга, а также рассмотрению путей оптимизации взаимодействия между страхователями и страховщиками в РФ.
цифровой маркетинг страхование интернет-маркетинг
Implementation of Digital Marketing Events by Insurance Organizations and Their Development Prospects
The insurance market is rapidly developing and in the information era cannot be limited to traditional marketing paths. In the same way as most other insurance organizations undergo fundamental changes in terms of their relationship to the interaction with clients. Along with the development of information technologies and the emergence of new means of communication, insurance organizations are forced to switch to interacting with the client using the partner model. Insurance companies should pay special attention to Internet marketing. The article is devoted to the analysis of the current state of insurance marketing, implementation of digital marketing activities by insurance organizations, as well as consideration of ways to optimize interaction between policyholders and insurers in the Russian Federation.
digital marketing insurance Internet marketing
|
