Школа страхового бизнеса Международный институт исследования риска Риски. Аудит. Страхование
Об издательстве
Система качества издательства "Анкил"
Этические принципы издательства "Анкил"
Редакционные советы журналов
Правила рецензирования научных статей. Правила направления и опубликования научных статей
Журналы
Архив журналов
Авторам
Контакты
Прайс-лист
© Анкил, 2012
Главная » Журналы » Страховое Дело



Архив изданий:
2021  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2020  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2019  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2018  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2017  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2016  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2015  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2014  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2013  1  2  3  4-5  5  6  7  8  9  10  11  12
2012  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2011  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2010  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0009  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12

Страховое Дело №7 - 2019

Управление страховым бизнесом


Брызгалов Денис Викторович
кандидат экономических наук, ведущий научный сотрудник, департамент страхования и экономики социальной сферы, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Цыганов Александр Андреевич
доктор экономических наук, профессор, руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, ведущий научный сотрудник ИНП РАН

Влияние института саморегулирования на процесс информирования потребителей страховых услуг в России

В статье изучаются базовые стандарты саморегулируемой организации как новые механизмы реализации саморегулирования на российском страховом рынке. Произведено описание различных целевых групп и соответствующих им механизмов информирования, сформулированы принципы организации информирования потребителей страховых услуг. Отдельное внимание уделено механизму постпродажного контроля факта и полноты информирования потребителей страховых услуг. Предложено дальнейшее направление совершенствования законодательных актов и норм саморегулирования через разделение процесса информирования на доведение и разъяснение информации.

саморегулирование страхование базовый стандарт защита прав потребителей информирование

Impact of the Institution of Self-regulation on the Process of Informing Consumers of Insurance Services in Russia

The article studies the basic standards of a self-regulating organization as new mechanisms for implementing self-regulation in the Russian insurance market. The description of various target groups and the corresponding information mechanisms is made, the principles of organizing the informing of consumers of insurance services are formulated. Special attention is paid to the mechanism of post-sale control of the fact and completeness of informing consumers of insurance services. A further direction for the improvement of legislative acts and self-regulation norms was proposed through the separation of the information process into communicating and explaining information.

self-regulation insurance basic standard consumer rights protection information