Школа страхового бизнеса Международный институт исследования риска Риски. Аудит. Страхование
Об издательстве
Система качества издательства "Анкил"
Этические принципы издательства "Анкил"
Редакционные советы журналов
Правила рецензирования научных статей. Правила направления и опубликования научных статей
Журналы
Архив журналов
Авторам
Контакты
Прайс-лист
© Анкил, 2012
Главная » Журналы » Страховое Дело



Архив изданий:
2021  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2020  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2019  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2018  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2017  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2016  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2015  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2014  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2013  1  2  3  4-5  5  6  7  8  9  10  11  12
2012  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2011  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2010  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0009  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12

Страховое Дело №8 - 2017

Актуальная тема


Брызгалов Денис Викторович
кандидат экономических наук, ведущий научный сотрудник, Департамент страхования и экономики социальной сферы, Финансовый университет при Правительстве РФ

Грызенкова Юлия Викторовна
кандидат экономических наук, доцент, зам. зав. кафедрой ипотечного жилищного кредитования и страхования, Финансовый университет при Правительстве РФ

Цыганов Александр Андреевич
доктор экономических наук, профессор, руководитель Департамента страхования и экономики социальной сферы, Финансовый университет при Правительстве РФ

Механизмы информирования о микрофинансовой деятельности как необходимый компонент защиты прав потребителей

Статья посвящена вопросам информирования потребителей о микрофинансовых услугах и особенностях микрофинансовой деятельности. Проанализированы особенности раскрытия информации микрофинансовыми организациями в соответствии с федеральными законами «О защите прав потребителей, «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и «О потребительском кредите (займе)». В статье приводится разработанная комплексная классификация раскрытия информации по целевой аудитории, по нормативному акту, определяющему необходимость информирования, по механизму информирования, по объему раскрываемой информации. Отдельно рассматриваются требования и особенности информирования потребителей микрофинансовых услуг через сайт, через вещественные предметы информирования (информационную табличку, уголок потребителя), через сотрудника микрофинансовой организации и через соблюдение обязательной структуры договора микрозайма (потребительского займа).

микрофинансовые организации защита прав потребителей уголок потребителя раскрытие информации

Mechanisms of informing on microfinancial activity as necessary component of consumer protection

Article is devoted to questions of informing consumers of microfinancial services and features of microfinancial activity. Features of disclosure of information by the microfinancial organizations in compliance with federal laws «About Consumer Protection», «About Microfinancial Activity and the Microfinancial Organizations» and «About a Consumer Loan (Loan)» are analysed. The developed complex classification of disclosure of information on target audience, by the statutory act defining need of informing by the informing mechanism, on the volume of disclosed information is given in article. Separately requirements and features of informing consumers of microfinancial services via the website on the Internet, through material objects of informing (the information plate, the consumer's corner), through the employee of the microfinancial organization and through observance of obligatory structure of the contract of a microloan (a consumer loan) are considered.

microfinancial organizations consumer protection consumer's corner disclosure of information