Школа страхового бизнеса Международный институт исследования риска Риски. Аудит. Страхование
Об издательстве
Система качества издательства "Анкил"
Этические принципы издательства "Анкил"
Редакционные советы журналов
Правила рецензирования научных статей. Правила направления и опубликования научных статей
Журналы
Архив журналов
Авторам
Контакты
Прайс-лист
© Анкил, 2012
Главная » Журналы » Страховое Дело

Архив изданий:
2020  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2019  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2018  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2017  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2016  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2015  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2014  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2013  1  2  3  4-5  5  6  7  8  9  10  11  12
2012  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10-11  11  12
2011  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
2010  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0009  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12
0000  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12

Страховое Дело №6 - 2020

Страховой рынок России


Какаулина Мария Олеговна
кандидат экономических наук, доцент, доцент департамента общественных финансов, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Холмурадова Галина Петровна
аспирант 3-го года обучения, Амурский государственный университет, начальник отдела по работе с партнерами, Амурский филиал ООО СК «Гелиос», г. Благовещенск

Комплексная оценка эффективности страховых услуг на примере филиальной сети ООО СК «Гелиос»

В статье проведен сравнительный анализ методик оценки эффективности страховых услуг с выделением их основных достоинств и недостатков. Авторами осуществлена комплексная оценка эффективности страховых услуг, оказываемых филиалами ООО СК «Гелиос», с позиции страхователя по методике, предложенной Г. Г. Ермоленко и Е. А. Синициной. На основании произведенных расчетов был сформирован рейтинг филиалов, первое место в котором занял Иркутский филиал, последнее – Новосибирский филиал.

страхование страховая услуга страховая компания оценка эффективности

Comprehensive Assessment of the Effectiveness of Insurance Services on the Example of LLC Insurance Company «Helios» branches

The article provides a comparative analysis of the insurance services performance assessment methodologies with highlighting their main advantages and disadvantages. The authors carried out a comprehensive assessment of the effectiveness of insurance services provided by branches of LLC IC «Helios». Assessment was made from the position of the insured using the methodology of G. G. Ermolenko and E. A. Sinitsina. Based on the calculations, a rating of branches was formed, the first place in which was taken by the Irkutsk branch, the last – by the Novosibirsk branch.

insurance insurance service insurance company performance assessment