|
|
Страховое Дело №3 - 2020
Цифровая экономика
Никулина Надежда Николаевна
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита, Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского
Березина Светлана Владимировна
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита, Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского
Шашкина Мария Евгеньевна
кандидат экономических наук, доцент кафедры финансов и кредита, Нижегородский государственный университет им. Н. И. Лобачевского
Дигитализация – одно из направлений цифровизации страхового рынка
Программа правительства «Цифровая экономика» реализуется в страховой индустрии по трем направлениям: интернетизация, индивидуализация, дигитализация. В статье рассмотрены сущность дигитализации бизнес-процессов в страховых организациях, даны основные характеристики улучшения, инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов. Представлены варианты реализации составляющих бизнес-процессов через цифровые технологии. Поставлены проблемы дигитализации в страховой индустрии.
страховая индустрия дигитализация бизнес-процессы реинжиниринг инжиниринг цифровые технологии цифровые каналы цифровые операции экосистемы
Digitalization is one of the Areas of digitalization of the Insurance Market
The government’s Digital Economy program is being implemented in the insurance industry in three areas: internetization, individualization, digitalization. The article discusses the essence of digitalization of business processes in insurance organizations. It gives the main characteristics of improvement, engineering and reengineering of business processes. Implementation options for the components of business processes through digital technologies are presented. The problems of digitalization in the insurance industry are posed.
insurance industry digitalization business processes reengineering engineering digital technologies digital channels digital operations ecosystems
|
