Школа страхового бизнеса Международный институт исследования риска Риски. Аудит. Страхование
Об издательстве
Редакционные советы журналов
Журналы
Архив журналов
Авторам
Контакты
Прайс-лист
© Анкил, 2012

Новая книга "Практика развития страхового бизнеса"

4 октября 2011

Подробно проанализированы внутренние и внешние факторы, определяющие развитие российского страхового рынка (страховое законодательство, государственный надзор за страховой деятельностью, проникновение иностранного капитала, влияние вступления в ВТО, российские интересы страхового бизнеса и присутствие иностранных страховщиков), влияние организационной формы на развитие страховой компании.

Обсуждены особенности бизнес-процессов в страховании и их совершенствование, клиенториентированные стратегии управления в страховании, актуальные вопросы финансовой устойчивости страховщиков в условиях финансового и экономического кризиса.

Особое внимание уделено позиционированию страховой компании на рынке, управлению развитием страховщиков, формированию оптимальной структуры страхового рынка, стоимостному подходу и «стоимостному мышлению» внутри страховой компании.

Для студентов и преподавателей экономических вузов, руководителей и персонала страховых компаний, специалистов по организации работы филиальной сети, менеджеров по работе с человеческими ресурсами.

 

СОДЕРЖАНИЕ

Глава 1. Условия развития страхового рынка России

1.1. Внутренние факторы, определяющие развитие страхового рынка

1.1.1. Проблемы страхового законодательства

1.1.2. Государственный надзор за страховойдеятельностью

1.2.Внешние условия для развития страхового рынка

1.2.1. Анализ основных тенденций проникновения иностранного капитала на российский страховой рынок

1.2.2. Влияние вступления в ВТО на развитие российского страхового рынка

1.2.3. Конкретные проблемы российской стороны в области страхования

1.2.4. Необходимые решения российской стороны в области страхования

1.2.5. Сопоставление российских интересов и присутствия иностранных страховщиков на российском страховом рынке

 

Глава 2. Проблемы организации страховой компании

2.1. Влияние организационной формы страховой компании на ее развитие

2.1.1. Особенности организационной формы “Общество с ограниченной ответственностью

2.1.2. Особенности организационной формы “Акционерное общество”

2.2. Персонал страховой организации

2.2.1. Структура человеческих ресурсов страховой компании

2.2.2. Место и роль страхового агента

2.3. Организация работы с филиальной сетью страховой компании

 

Глава 3. Основные особенности бизнес-процессов в страховании

3.1. Страховой продукт и страховая услуга

3.2. Организация бизнес-процессов страховой деятельности

3.2.1. Характеристика бизнес-процессов

3.2.2. Андеррайтинг

3.2.3. Уведомление о претензии

3.2.4. Страховые технологии

3.3. Совершенствование бизнес-процессов в страховой компании

3.3.1. Формулирование целей совершенствования бизнес-процессов

3.3.2. Выделение и идентификация бизнес-процессов

3.3.3. Проектирование и совершенствование процессов

3.4. Клиентоориентированная стратегия управления бизнес-процессами в страховании

3.5. Анализ финансовой устойчивости страховых компаний

3.5.1. Анализ финансовой устойчивости страховой компании методом рейтинга ее надежности

3.5.2. Анализ финансовой устойчивости страховых компаний путем сравнения основных показателей их деятельности в период кризиса

 

Глава 4. Позиционирование страховой компании на рынке

4.1. Основные объекты анализа страхового рынка

4.1.1. Участники страхового рынка

4.1.2. Структура страхового рынка

4.1.3. Методы оценки интенсивности конкуренции на страховом рынке

4.2. Особенности выработки конкурентных стратегий страховых компаний

4.2.1. Стратегии лидерства по издержкам

4.2.2. Стратегии дифференциации

4.2.3. Нишевые стратегии

4.3. Формы сотрудничества на страховом рынке

4.3.1. Кэптивное страхование

4.3.3. Страховая группа

4.3.4. Проблемы сотрудничества в области перестрахования

4.3.5. Сотрудничество по сострахованию. Страховые пулы

4.3.6. Взаимоотношения со страховыми посредниками

 

Глава 5. Управление развитием страховой компании

5.1. Основные направления построения стратегии развития страховой организации на быстроменяющемся рынке

5.1.1. Стратегическое целеполагание

5.1.2. Прогнозирование объемов продаж при выборе краткосрочной стратегии компании

5.1.3. Использование модели SHELL/DPM при выборе долгосрочной стратегии компании

5.1.4. Классификация конкурентных стратегий страховых компаний

5.2. Формирование оптимальной структуры страхового проекта

5.2.1. Описание сущности реализуемого проекта

5.2.2. Инструкция по оформлению документации

5.2.4. Разделы, описывающие технологию работы с продуктом

5.3. Стоимостный подход к управлению развитием страховой компании

5.3.1. Преимущества управления по стоимости страховой компании

5.3.2. Основные компоненты системы управления по стоимости в страховой компании

5.3.3. Формирование «стоимостного мышления» внутри страховой компании